- дверца закрывается, но замок не защелкивается
- при закрытии дверцы не слышно щелчка фиксатора
- на дисплее не загорается соответствующий индикатор
- набираемая вода не нагревается до нужно температуры
- плохо растворяется порошок
- после стрики нет сигнала о завершении цикла
- барабан не перестает крутиться
- после завершения стирки дверца не открывается
- заклинило дверцу стиральной машины
- не загораются индикаторы
- не слышно звука работы мотора
- машинка не набирает воду
- по завершении работы дверцу нельзя открыть
- при горящих индикаторах не слышно звука работы помпы
- процесс мойки не запускается
- индикаторы горят, слышен шум, но по окончании работы посуда не отмыта
- индикаторы горят, но барабан не крутится
- индикаторы не горят, устройство не реагирет на нажатие кнопок
- индикаторы горят, но барабан не крутится
- дверца устройства остается холодной
- белье остается влажным и при этом холодным
- по завершении работы белье влажное или мокрое
В случае сложной поломки, необходима глубокая диагностика, которая проводится в мастерской. Результаты вы можете получить как правило в этот же день.
Мастерская сервиса «ПлатиновыеРуки»
Работаем на сертифицированном1.Договор на оказание услуг, в котором закрепляется ответственность за сохранность вашей техники на время ремонта
2.Гарантийный талон, в котором перечислены устранённые неисправности, на которые будет действовать гарантия
Стоимость ремонта мастер согласует с вами до начала работ. Это означает, что вы можете отказаться от ремонта, если стоимость окажется слишком высокой
ГОСТ 12.2006-87,
ГОСТ Р 50377-92,
ГОСТ Р 50936-96,
ГОСТ Р 50938-96 и согласно
Федеральному Закону
«О защите прав потребителей»
Сервис по ремонту техники — был моей целью, так как я всю жизнь копаюсь в электронике и прекрасно знаю на чём могут сэкономить различные сервисы.
В «ПлатиновыеРуки» я начал как рядовой мастер и спустя 5 лет у меня появился свой сервис.
В нашей компании мы стараемся подобрать самые оптимальные решения проблем для наших клиентов и боремся за звание лучше сервиса по ремонту в Москве и области.
Все мастера сервиса находятся под постоянным контролем. Качество и организованность гарантированы!
Сложные случаи я доверяю только сервис-инженерам с опытом работы от 5 лет и более
Мастера — порядочные, честные люди. Прием на работу мастеров только по рекомендации
При возникновении гарантийного случая вам необходимо связаться с нами. Мы немедленно устраним неполадки.
Да, вы можете быть спокойны. По окончании работ вы получите официальный документ — договор на оказание услуг. В нем перечислены все виды работ и частей.
Диагностика, которую мастер проводит у вас дома, бесплатная. Если причина неполадки неясна, мастер может предложить глубокую диагностику в мастерской. Глубокая диагностика бесплатная, если вы заказываете ремонт компьютера. Если вы отказываетесь от ремонта, то глубокую диагностику необходимо будет оплатить.
Как правило все необходимые детали у нас в наличии на собственном складе. В редких случаях необходима доставка. Это занимает 2-4 дня.
70% проблем мы решаем в течение часа. Остальные 30% неисправностей устраняем как правило в течение 1-2 дней.