Меню
Алтуфьевское шоссе, 43с15
Вызвать мастера
Наш адрес:
Алтуфьевское шоссе, 43с15
07:00 - 23:00
без выходных
+7 (499) 653-97-70

Ремонт аудио/видео техники в Москве и МО на дому - быстро и недорого

Подберём для вас оптимальное решение, ремонт или замену комплектующих
Область работ:
Москва и Московская область
Область работ:
Москва
и Московская область
Свой собственный склад комплектующих от официальных производителей
Обязательно
предоставляем гарантию минимум на год
Имеем сервисы по всей
Москве и оперативно приезжаем на любой адрес
Бесплатно
проконсультируем
и проведём диагностику
1\

Покупаем запчасти напрямую у производителей

Стоимость на самые частые
работы в нашем сервисе

Замена матрицы на телевизоре
Вне зависимости от причины поломки и ее признаков быстро и качественно поменяем матрицу любого ТВ
Замена ламп в телевизоре
Вернем яркость и четкость изображения с гарантией!
Замена лампы в проекторе
От подбора идеально подходящего расходника, до его установки и тестирования всего за 40 минут
Ремонт матрицы проектора
Если Вы заметили неработающие пиксели - обратитесь к нам! Устраним неисправность с гарантией
Ремонт блока питания проектора
Диагностика неисправности и ее устранение за 1 день
Замена платы телевизора
От диагностики всех модулей до устранения выявленной поломки и тестирования новой палты
Замена тюнера в телевизоре
При появлении надписи ""нет сигнала"" мастер подберет новый тюнер, установит его и протестирует, демонтировав неисправный
Ремонт экрана проектора
От выяснения причины несиправности до ее полного устранения
Ремонт DVD привода
Вне зависимости от причины поломки, будь то естественный износ или механическое повреждение, наш мастер устранит неисправность
Ремонт блока питания DVD
От вскрытия корпуса устройства, до его сборки и тестирования
1\

Выберите вашу поломку

Большинство из них устраняются в течение часа или двух
Телевизор не видит приставку

- устройство не реагирует на включение с пульта

- устройство не реагрирует на включение кнопокй на корпусе

Телевизор не видит приставку

- на устройстве нет изображения

- телевизор не принимает каналы с приставки

Телевизор не включается индикатор

телевизр не вклчюается, индикатор не горит

Телевизор не ловит каналы

- устройство не находит цифровые каналы

- устройство не ищет каналы

Телевизор не показывает каналы

- есть звук, но нет изображения

- нет ни изображения, ни звука

Телевизор не показывает цифровое

- вообще нет изображения с приставки

- работают не все каналы

Телевизор не реагирует на пульт

- устройство не реагирует на команды, поданные с пульта

- устройство не включается с пульта

Телевизор не видит hdmi

- нет сигнала

- нет изображения

Не звука на телевизоре hdmi

- при наличии картинки звука нет вообще

- при сопряжении устройств, звук транслируется с компьюетра или ноутбука, но не с динамика телевизора

Телевизор не видит флешку

- устройство не определяет подлюченнный накопитель

- устройство определяет накопитель, но не видит записанные файлы

- телевизор читает лишь часть записанных на накопитель файлов

Телевизор не подключается к wifi

- устройство не видит роутер

- устройсвто видит роутер, но не может подключиться к сети

- устройство подключается к сети, но без выхода в интернет

Не работает звук на телевизоре

- изображение есть, но нет звука

- устройство не реагирует на команды пульта ду, связанные с измением громкости

Телевизор не видит жесткий диск

- устройство вообще не видит подключенный диск

- жесткий диск определяется, но файлы не читаются

- жесткий диск определяетя как пустой

Не работает подсветка телевизора

- есть звук, но экран остается черным

- изображение нечеткое

- отсутствует яркость

Не отключается телевизор

- устройство не отключается по команде таймера

- телевизор не реагирует на команду выключения, поданную с пульта ду

- устройство не реагирует на нажатие кнопки выключения на корпусе

Проектор не включается

- устройство не реагирует на нажатие кнопки включения

- не горят индикаторы

Проектор не видит ноутбук

- устройство не видит подлючения ноутбука

- подлючение есть, но изображения с монитора не проекторе нет

Проектор не видит hdmi

- при подключении кабеля устройства не видят друг друга

Не показывает проектор

- индикаторы горят, подключенное устройство отображается, изображения нет

- на экране нет изображения при работающем проекторе

Не подключается проектор

- при работающем устройстве не происходит сопряжения с ноутбуком или компьютером

- ноутбук или компьюетр не видит проектор, несмотря на поключенный кабель

Не включается лампа проектора

- устройство запускается, но индикатор лампы горит красным светом

- устройство запсукается, индиктор лампы мигает

Dvd плеер не читает

- устройство не видит диск

- устройство видит диск, но не видит файлы

- устройство не читает часть файлов

Магнитофон не читает флешку

- устройство не видит накопитель

- устройство видит накопитель, но не видит файлы

- устройство не читает часть файлов

Музыкальный центр не работает дисковод

- каретка не выдвигается

- диски в приводе не крутятся

- диски крутятся, но не воспроизводятся

Не включается магнитофон

- при поключении к сети устройство не работает, индикторы не горят

- при подлючении к сети индикаторы на устройстве горят, но оно не функционирует

Музыкальный центр не читает диски

- диски не определяются

- диски определяются, но не воспроизводятся

- диски воспроизводятся частично

Выберите вашу поломку

Большинство из них устраняются в течение часа или двух
Телевизоры
Телевизор не видит приставку

- устройство не реагирует на включение с пульта

- устройство не реагрирует на включение кнопокй на корпусе

Телевизор не видит приставку

- на устройстве нет изображения

- телевизор не принимает каналы с приставки

Телевизор не включается индикатор

телевизр не вклчюается, индикатор не горит

Телевизор не ловит каналы

- устройство не находит цифровые каналы

- устройство не ищет каналы

Телевизор не показывает каналы

- есть звук, но нет изображения

- нет ни изображения, ни звука

Телевизор не показывает цифровое

- вообще нет изображения с приставки

- работают не все каналы

Телевизор не реагирует на пульт

- устройство не реагирует на команды, поданные с пульта

- устройство не включается с пульта

Телевизор не видит hdmi

- нет сигнала

- нет изображения

Не звука на телевизоре hdmi

- при наличии картинки звука нет вообще

- при сопряжении устройств, звук транслируется с компьюетра или ноутбука, но не с динамика телевизора

Телевизор не видит флешку

- устройство не определяет подлюченнный накопитель

- устройство определяет накопитель, но не видит записанные файлы

- телевизор читает лишь часть записанных на накопитель файлов

Телевизор не подключается к wifi

- устройство не видит роутер

- устройсвто видит роутер, но не может подключиться к сети

- устройство подключается к сети, но без выхода в интернет

Не работает звук на телевизоре

- изображение есть, но нет звука

- устройство не реагирует на команды пульта ду, связанные с измением громкости

Телевизор не видит жесткий диск

- устройство вообще не видит подключенный диск

- жесткий диск определяется, но файлы не читаются

- жесткий диск определяетя как пустой

Не работает подсветка телевизора

- есть звук, но экран остается черным

- изображение нечеткое

- отсутствует яркость

Не отключается телевизор

- устройство не отключается по команде таймера

- телевизор не реагирует на команду выключения, поданную с пульта ду

- устройство не реагирует на нажатие кнопки выключения на корпусе

1\
Проекторы
Проектор не включается

- устройство не реагирует на нажатие кнопки включения

- не горят индикаторы

Проектор не видит ноутбук

- устройство не видит подлючения ноутбука

- подлючение есть, но изображения с монитора не проекторе нет

Проектор не видит hdmi

- при подключении кабеля устройства не видят друг друга

Не показывает проектор

- индикаторы горят, подключенное устройство отображается, изображения нет

- на экране нет изображения при работающем проекторе

Не подключается проектор

- при работающем устройстве не происходит сопряжения с ноутбуком или компьютером

- ноутбук или компьюетр не видит проектор, несмотря на поключенный кабель

Не включается лампа проектора

- устройство запускается, но индикатор лампы горит красным светом

- устройство запсукается, индиктор лампы мигает

1\
аудио-видео техника
Dvd плеер не читает

- устройство не видит диск

- устройство видит диск, но не видит файлы

- устройство не читает часть файлов

Магнитофон не читает флешку

- устройство не видит накопитель

- устройство видит накопитель, но не видит файлы

- устройство не читает часть файлов

Музыкальный центр не работает дисковод

- каретка не выдвигается

- диски в приводе не крутятся

- диски крутятся, но не воспроизводятся

Не включается магнитофон

- при поключении к сети устройство не работает, индикторы не горят

- при подлючении к сети индикаторы на устройстве горят, но оно не функционирует

Музыкальный центр не читает диски

- диски не определяются

- диски определяются, но не воспроизводятся

- диски воспроизводятся частично

1\

Как происходит порядок работы в нашем сервисе?

Оставьте заявку на БЕСПЛАТНУЮ диагностику прямо сейчас!
0.1
Диагностика
  • Вы оставляете заявку на сайте или по телефону
  • Мастер выезжает к вам домой или в офис
    в течение 40 минут
  • Либо согласовывается время приезда мастера
  • Мастер проводит бесплатную диагностику
  • Оговаривает стоимость и сроки ремонта
  • Обычно от 30 минут до двух дней
    при сложных поломках

В случае сложной поломки, необходима глубокая диагностика, которая проводится в мастерской. Результаты вы можете получить как правило в этот же день.

Оставьте заявку на БЕСПЛАТНУЮ диагностику прямо сейчас!
0.2
Ремонт
  • Обычно мастер ремонтирует технику
    на месте - у вас дома или в офисе.
  • Это занимает в среднем 50 минут
  • Если требуется сложная замена или ремонт
    комплектующих, профессиональная чистка,
    то надёжнее и безопаснее производить
    ремонт в мастерской.

Мастерская сервиса «ПлатиновыеРуки»

Работаем на сертифицированном
оригинальном оборудовании
По окончании ремонта
вы получаете:

1.Договор на оказание услуг, в котором закрепляется ответственность за сохранность вашей техники на время ремонта

2.Гарантийный талон, в котором перечислены устранённые неисправности, на которые будет действовать гарантия

Стоимость ремонта мастер согласует с вами до начала работ. Это означает, что вы можете отказаться от ремонта, если стоимость окажется слишком высокой

0.3
Гарантийное обслуживание
  • Вы оставляете заявку на сайте или по телефону
  • Мастер выезжает к вам домой или в офис
    в течение 40 минут
  • Либо согласовывается время приезда мастера
  • Мастер проводит бесплатную диагностику
  • Оговаривает стоимость и сроки ремонта
  • Обычно от 30 минут до двух дней
    при сложных поломках

ГОСТ 12.2006-87,
ГОСТ Р 50377-92,
ГОСТ Р 50936-96,
ГОСТ Р 50938-96 и согласно
Федеральному Закону
«О защите прав потребителей»

Отправьте заявку
и мы согласуем
удобное для вас время
Что будет происходить после отправки заявки?
  • Менеджер позвонит по указанному номеру телефона, чтобы узнать адрес и характер неисправности
  • После звонка будет назначен мастер
  • Мастер выезжает по заявке в течение 40 минут или ко времени
  • По приезду мастер проведет бесплатную диагностику. К ремонту мастер приступит только после согласования стоимости работ

Кто будет ремонтировать
вашу технику?

Порядочные и опытные сервис-инженеры

Сервис по ремонту техники — был моей целью, так как я всю жизнь копаюсь в электронике и прекрасно знаю на чём могут сэкономить различные сервисы.

В «ПлатиновыеРуки» я начал как рядовой мастер и спустя 5 лет у меня появился свой сервис.

В нашей компании мы стараемся подобрать самые оптимальные решения проблем для наших клиентов и боремся за звание лучше сервиса по ремонту в Москве и области.

Максим Шигаев
Ведущий сервис-инженер, управляющий партнер сервиса «ПлатиновыеРуки»

Все мастера сервиса находятся под постоянным контролем. Качество и организованность гарантированы!

Сложные случаи я доверяю только сервис-инженерам с опытом работы от 5 лет и более

Мастера — порядочные, честные люди. Прием на работу мастеров только по рекомендации

Решаем широкий спектр задач

    Телевизор не показывает каналы
  • Стоимость работ - от 400 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Телевизор не показывает каналы
  • - устройство включается, но вместо изображения - только фон
  • - на экране белый шум
    Не работает подсветка телевизора
  • Стоимость работ - от 2000 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Не работает подсветка телевизора
  • - изображение нечеткое
  • - отсутсвует яркость
  • - экран практически черный
    Не включается магнитофон
  • Стоимость работ - от 1900 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Не включается магнитофон
  • - устройство не реагирует на нажатие кнопок
  • - не загорается экран
  • - индикаторы загораются, но звук не воспроизводится
    Не работает звук на телевизоре
  • Стоимость работ - от 1 900 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Не работает звук на телевизоре
  • - изображение есть, но нет звука
  • - устройство не реагирует на команды пульта ДУ, связанные с измением громкости
    Проектор не включается
  • Стоимость работ - от 2 200 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Проектор не включается
  • - при подлючении к сети на загораются индикаторы
  • - индикаторы горят, но нет изображения
1\

Ответы на популярные вопросы

Что делать при гарантийном случае?

При возникновении гарантийного случая вам необходимо связаться с нами. Мы немедленно устраним неполадки.

Действительно ли проведут те работы, о которых меня предупреждают, заменят детали на новые и другие детали не тронут?

Да, вы можете быть спокойны. По окончании работ вы получите официальный документ — договор на оказание услуг. В нем перечислены все виды работ и частей.

Диагностика бесплатная или мне придется за что-то платить?

Диагностика, которую мастер проводит у вас дома, бесплатная. Если причина неполадки неясна, мастер может предложить глубокую диагностику в мастерской. Глубокая диагностика бесплатная, если вы заказываете ремонт компьютера. Если вы отказываетесь от ремонта, то глубокую диагностику необходимо будет оплатить.

Все детали и комплектующие у вас в наличии или мне придется ждать несколько недель, как в официальных сервисах?

Как правило все необходимые детали у нас в наличии на собственном складе. В редких случаях необходима доставка. Это занимает 2-4 дня.

Сколько времени требуется на ремонт?

70% проблем мы решаем в течение часа. Остальные 30% неисправностей устраняем как правило в течение 1-2 дней.

Остались вопросы?
Задайте их нашему мастеру
и он с радостью на них ответит!
Максим Шигаев
Ведущий сервис-инженер, управляющий партнер сервиса «ПлатиновыеРуки»

Сертификаты сервиса «ПлатиновыеРуки»

1\