Меню
Алтуфьевское шоссе, 43с15
Вызвать мастера
Наш адрес:
Алтуфьевское шоссе, 43с15
07:00 - 23:00
без выходных
+7 (499) 653-97-70

Ремонт кондиционеров в Москве и МО на дому - быстро и недорого

Подберём для вас оптимальное решение, ремонт или замену комплектующих
Область работ:
Москва и Московская область
Область работ:
Москва
и Московская область
Свой собственный склад комплектующих от официальных производителей
Обязательно
предоставляем гарантию минимум на год
Имеем сервисы по всей
Москве и оперативно приезжаем на любой адрес
Бесплатно
проконсультируем
и проведём диагностику
1\

Покупаем запчасти напрямую у производителей

Стоимость на самые частые
работы в нашем сервисе

Замена мотора компрессора
Ремонт и сопутствущие услуги - от диагоностики неисправности до заправки устройства хладагентом
Замена термостата
Выясним причину возникновения неисправности, устраним поломку в течение часа
Чистка холодильника
Внешняя и внутренняя очистка корпуса, чистка решетки испарителя и дренежной трубки
Перенавеска дверей
Демонтаж креплений, перенавеска, регулировка и тестирование устройства
Ремонт тена
Вне зависимости от причины поломки, трубчатый электронагреватель будет заменен оригинальной деталью качественно и с гарантией
Замена фильтра осушителя
Чистка капиллярной трубки с ипользованием специального оборудования и замена фильтра с гарантией на оказанную услугу
Прочистка слива (дренаж)
Наш мастер не только прочистит дренажную трубку, но и проверит ее на премет поврежедний и деформаций
Замена таймера
Определение причины поломки, демонтаж и утсановка таймера разморозки
Заправка фреона
Вне зависимости от типа используемого хладагента. Быстро, качественно, с гарантией
Замена конденсатора
Выяснение причин плохого охлаждения, чистка либо замена решетки
1\

Выберите вашу поломку

Большинство из них устраняются в течение часа или двух
Не включается компрессор холодильника

- внутри горит лапчока, но мотор не работает

- слышатся щелчки, но мотор не запускается

- холодильник отключается через несколько секунд после включения

Не включается холодильник

- не слышно звуков работы мотора

- не горит лампочка

Не горит лампочка в холодильнике

- полностью отсутствует освещение либо свет мерцает

Не закрывается дверь холодильника

- дверца неплотно прилегает к корпусу

- при попытке закрыть/открыть дверцу слышен скрип или скрежет

Не отключается холодильник

- мотор работает беспрерывно

- в камерах слишком низкая температура

- корпус холодильника нагревается

Не работает камера холодильника

- несмотря на работу мотора в камере слишком тепло

- продукты не охлаждаются

Не работает холодильник

- не слышно звуков работы мотора

- не горит лампочка

- температура в камерах не понижается

Компрессор холодильника не выключается

- постоянно слышен шум работы мотора

- продукты покрываются льдом

- на стенках внути камер скапливается иней

После разморозки не работает холодильник

- при включении устройства в розетку не слышно звуков работы мотора

- температура в камерах не понижается

- не включается лампочка

Холодильник не морозит

- температура в камерах слишком высокая

Холодильник сильно морозит

- продукты покрываются льдом

- на внутренних повержностях скапливается иней

Холодильник пищит

устройство подает звуковые сигналы несмотря на то, что дверцы плотно закрыты и не было большой загрузки теплых продуктов.

Греется холодильник

- корпус холодильника ощутимо нагревается

- постепенно повышается температура в камерах

Утечка фреона в холодильнике

- слабое охлаждение

- практически бесперебойная работа мотора

- срабатывание сигнализации

Гудит холодильник

- устройство издает громкий гул вне зависимости от времени работы мотора

- при работе мотора слышен треск

- громко гудит не новый холодильник

Стучит холодильник

- при работе мотора отчетливо слышны стучащие звуки

- звук работы мотора неравномерный

Не работает морозилка

- не слышен звук мотора продукты не охлаждаются

Не отключается морозилка

- звук работы мотора слышен постоянно

- на продуктах образовалась ледяная корка

- стенки изнутри покрыты инеем

Морозилка морозит, но недостаточно сильно

- продукты охлаждаются слишком медленно

- температура в камере выше, чем обычно

Не морозит морозилка

- продукты недостаточно охлаждаются

- температура внутри камеры выше, чем обычно

Не закрывается дверца морозилки

- при открытии/закрытии слышен треск либо скрежет

- между корпусом и дверцей заметен зазор

Морозилка не заработала после разморозки холодильника

- после поключения устройства не слышно звуков работы мотора

- температура в камере не понижается

Кондиционер плохо охлаждает помещение

- в помещен6ии не понижается температура несмотря на закрытые окна и двери

- в течении получаса работы устройства температура выдуваемого воздуха практически не меняется

Не капает конденсат

- по дренажной трубке не стекает вода, несмотря на продолжительность работы устройства

- внутри устройства при снятии крышки заметна корка льда

Не дует кондиционер

- индикаторы горят, слышны звуки работы вентилятора, но нет потока выдуваемого воздуха

Не работает компрессор кондиционера

- при снятии крышки внутри устройства виден лед

- охлажденный воздух теплее, чем обычно

Кондиционер не отключается

- устройство не реагирует на команды, поданные при помощи пульта ду

- устройство не выключается при нажатии кнопки на корпусе

- кондицинер выключается только после отключения от розетки

Кондиционер включается, но не холодит

- выдувается теплый воздух

- горят индикаторы но не слышно звуков работы кондиционера

Не включается кондиционер

- индикаторы не загораются

- не слышно звука работы вентилятора

- крышка остается неподвижной

Не включается вентилятор кондиционера

- при включении устройства загораются индикаторы, открывается заслонка, но звуков работы вентилятора не слышно и выдуваемого воздуха нет

Не срабатывает кондиционер

- устройство не реагирует на команды пульта ду

- кондиционер не реагирует на команды, поданные при помощи кнопок на корпусе

- при подключении в розетку не загораются индикаторы, вентилятор не включается

Кондиционер не заправлен

- выдувыемый воздух не охлажден

- вентилятор крутится, но температура не понижается

Выберите вашу поломку

Большинство из них устраняются в течение часа или двух
Холодильники
Не включается компрессор холодильника

- внутри горит лапчока, но мотор не работает

- слышатся щелчки, но мотор не запускается

- холодильник отключается через несколько секунд после включения

Не включается холодильник

- не слышно звуков работы мотора

- не горит лампочка

Не горит лампочка в холодильнике

- полностью отсутствует освещение либо свет мерцает

Не закрывается дверь холодильника

- дверца неплотно прилегает к корпусу

- при попытке закрыть/открыть дверцу слышен скрип или скрежет

Не отключается холодильник

- мотор работает беспрерывно

- в камерах слишком низкая температура

- корпус холодильника нагревается

Не работает камера холодильника

- несмотря на работу мотора в камере слишком тепло

- продукты не охлаждаются

Не работает холодильник

- не слышно звуков работы мотора

- не горит лампочка

- температура в камерах не понижается

Компрессор холодильника не выключается

- постоянно слышен шум работы мотора

- продукты покрываются льдом

- на стенках внути камер скапливается иней

После разморозки не работает холодильник

- при включении устройства в розетку не слышно звуков работы мотора

- температура в камерах не понижается

- не включается лампочка

Холодильник не морозит

- температура в камерах слишком высокая

Холодильник сильно морозит

- продукты покрываются льдом

- на внутренних повержностях скапливается иней

Холодильник пищит

устройство подает звуковые сигналы несмотря на то, что дверцы плотно закрыты и не было большой загрузки теплых продуктов.

Греется холодильник

- корпус холодильника ощутимо нагревается

- постепенно повышается температура в камерах

Утечка фреона в холодильнике

- слабое охлаждение

- практически бесперебойная работа мотора

- срабатывание сигнализации

Гудит холодильник

- устройство издает громкий гул вне зависимости от времени работы мотора

- при работе мотора слышен треск

- громко гудит не новый холодильник

Стучит холодильник

- при работе мотора отчетливо слышны стучащие звуки

- звук работы мотора неравномерный

1\
Морозильники
Не работает морозилка

- не слышен звук мотора продукты не охлаждаются

Не отключается морозилка

- звук работы мотора слышен постоянно

- на продуктах образовалась ледяная корка

- стенки изнутри покрыты инеем

Морозилка морозит, но недостаточно сильно

- продукты охлаждаются слишком медленно

- температура в камере выше, чем обычно

Не морозит морозилка

- продукты недостаточно охлаждаются

- температура внутри камеры выше, чем обычно

Не закрывается дверца морозилки

- при открытии/закрытии слышен треск либо скрежет

- между корпусом и дверцей заметен зазор

Морозилка не заработала после разморозки холодильника

- после поключения устройства не слышно звуков работы мотора

- температура в камере не понижается

1\
Кондиционеры
Кондиционер плохо охлаждает помещение

- в помещен6ии не понижается температура несмотря на закрытые окна и двери

- в течении получаса работы устройства температура выдуваемого воздуха практически не меняется

Не капает конденсат

- по дренажной трубке не стекает вода, несмотря на продолжительность работы устройства

- внутри устройства при снятии крышки заметна корка льда

Не дует кондиционер

- индикаторы горят, слышны звуки работы вентилятора, но нет потока выдуваемого воздуха

Не работает компрессор кондиционера

- при снятии крышки внутри устройства виден лед

- охлажденный воздух теплее, чем обычно

Кондиционер не отключается

- устройство не реагирует на команды, поданные при помощи пульта ду

- устройство не выключается при нажатии кнопки на корпусе

- кондицинер выключается только после отключения от розетки

Кондиционер включается, но не холодит

- выдувается теплый воздух

- горят индикаторы но не слышно звуков работы кондиционера

Не включается кондиционер

- индикаторы не загораются

- не слышно звука работы вентилятора

- крышка остается неподвижной

Не включается вентилятор кондиционера

- при включении устройства загораются индикаторы, открывается заслонка, но звуков работы вентилятора не слышно и выдуваемого воздуха нет

Не срабатывает кондиционер

- устройство не реагирует на команды пульта ду

- кондиционер не реагирует на команды, поданные при помощи кнопок на корпусе

- при подключении в розетку не загораются индикаторы, вентилятор не включается

Кондиционер не заправлен

- выдувыемый воздух не охлажден

- вентилятор крутится, но температура не понижается

1\

Как происходит порядок работы в нашем сервисе?

Оставьте заявку на БЕСПЛАТНУЮ диагностику прямо сейчас!
0.1
Диагностика
  • Вы оставляете заявку на сайте или по телефону
  • Мастер выезжает к вам домой или в офис
    в течение 40 минут
  • Либо согласовывается время приезда мастера
  • Мастер проводит бесплатную диагностику
  • Оговаривает стоимость и сроки ремонта
  • Обычно от 30 минут до двух дней
    при сложных поломках

В случае сложной поломки, необходима глубокая диагностика, которая проводится в мастерской. Результаты вы можете получить как правило в этот же день.

Оставьте заявку на БЕСПЛАТНУЮ диагностику прямо сейчас!
0.2
Ремонт
  • Обычно мастер ремонтирует технику
    на месте - у вас дома или в офисе.
  • Это занимает в среднем 50 минут
  • Если требуется сложная замена или ремонт
    комплектующих, профессиональная чистка,
    то надёжнее и безопаснее производить
    ремонт в мастерской.

Мастерская сервиса «ПлатиновыеРуки»

Работаем на сертифицированном
оригинальном оборудовании
По окончании ремонта
вы получаете:

1.Договор на оказание услуг, в котором закрепляется ответственность за сохранность вашей техники на время ремонта

2.Гарантийный талон, в котором перечислены устранённые неисправности, на которые будет действовать гарантия

Стоимость ремонта мастер согласует с вами до начала работ. Это означает, что вы можете отказаться от ремонта, если стоимость окажется слишком высокой

0.3
Гарантийное обслуживание
  • Вы оставляете заявку на сайте или по телефону
  • Мастер выезжает к вам домой или в офис
    в течение 40 минут
  • Либо согласовывается время приезда мастера
  • Мастер проводит бесплатную диагностику
  • Оговаривает стоимость и сроки ремонта
  • Обычно от 30 минут до двух дней
    при сложных поломках

ГОСТ 12.2006-87,
ГОСТ Р 50377-92,
ГОСТ Р 50936-96,
ГОСТ Р 50938-96 и согласно
Федеральному Закону
«О защите прав потребителей»

Отправьте заявку
и мы согласуем
удобное для вас время
Что будет происходить после отправки заявки?
  • Менеджер позвонит по указанному номеру телефона, чтобы узнать адрес и характер неисправности
  • После звонка будет назначен мастер
  • Мастер выезжает по заявке в течение 40 минут или ко времени
  • По приезду мастер проведет бесплатную диагностику. К ремонту мастер приступит только после согласования стоимости работ

Кто будет ремонтировать
вашу технику?

Порядочные и опытные сервис-инженеры

Сервис по ремонту техники — был моей целью, так как я всю жизнь копаюсь в электронике и прекрасно знаю на чём могут сэкономить различные сервисы.

В «ПлатиновыеРуки» я начал как рядовой мастер и спустя 5 лет у меня появился свой сервис.

В нашей компании мы стараемся подобрать самые оптимальные решения проблем для наших клиентов и боремся за звание лучше сервиса по ремонту в Москве и области.

Максим Шигаев
Ведущий сервис-инженер, управляющий партнер сервиса «ПлатиновыеРуки»

Все мастера сервиса находятся под постоянным контролем. Качество и организованность гарантированы!

Сложные случаи я доверяю только сервис-инженерам с опытом работы от 5 лет и более

Мастера — порядочные, честные люди. Прием на работу мастеров только по рекомендации

Решаем широкий спектр задач

    Не включается компрессор холодильника
  • Стоимость работ - от 400 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Не включается компрессор холодильника

Компрессор холодильника может не работать из-за нарушения целостности обмотки проводов, износа мотора, и неиспроавности защитнопускового реле. Определить причину неисправности самостоятельно не удастся, поскольку диагностика требует специального оборудования и знания конструктивных особенностей конкретной модели холодильника. Наши мастера имеют все необходимое, чтобы быстро выявить причину неисправности и устранить ее.

    Холодильник не морозит
  • Стоимость работ - от 2000 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Холодильник не морозит

Если холодильник не охлаждает продукты, но лампочка при этом горит и слышен гул мотора, нужно проверить, плотно ли закрыта дверца. В том случае, если между дверцей и корпусом нет зазоров, следует вызвать мастера, так как необходимо проводить диагностику для выявления неполадок.

    Греется холодильник
  • Стоимость работ - от 1900 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Греется холодильник

На нагревание корпуса холодильника влияют как неисправности оборудования, так и внешние факторы. Так, например, устройство может стоять неровно или слишком близко к стене, батарее или солнечному окну. Повышение температуры корпуса может быть вызвано включением режима Экстра заморозка или загрузкой чрезмерного количества теплых продуктов. Если нагревание холодильника не связано с внешними факторами - обратитесь к специалистам нашего сервиссного центра.

    Не работает камера холодильника
  • Стоимость работ - от 1 900 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Не работает камера холодильника

Ситуация когда одна камера холодильника работает нормально, а вторая не справляется в поставленными задачами, довольно распространенная. При обнаружении подобного рода неполадок нужно срочно вызывать специалиста, так как работа холодильника в нестандартном режиме может обернуться серьезной поломкой, требующей затратного ремонта.

    Холодильник сильно морозит
  • Стоимость работ - от 2 200 ₽
  • Срок работ - от 40 минут
  • Выезд по заявке в тот же день
Холодильник сильно морозит

Причиной чрезмерно низкой температуры в камерах холодильника может стать как естественный износ некоторых деталей, так и внешние факторы - от неплотно закрытой дверцы до скачка напряжения. Не стоит пытаться самостоятельно исправить ситуацию - неверные настройки могут только усугубить положение, что повлечет за собой дорогостоящий ремонт. Вызовите специалиста, который сможет диагностировать и устранить неисправность.

1\

Ответы на популярные вопросы

Что делать при гарантийном случае?

При возникновении гарантийного случая вам необходимо связаться с нами. Мы немедленно устраним неполадки.

Действительно ли проведут те работы, о которых меня предупреждают, заменят детали на новые и другие детали не тронут?

Да, вы можете быть спокойны. По окончании работ вы получите официальный документ — договор на оказание услуг. В нем перечислены все виды работ и частей.

Диагностика бесплатная или мне придется за что-то платить?

Диагностика, которую мастер проводит у вас дома, бесплатная. Если причина неполадки неясна, мастер может предложить глубокую диагностику в мастерской. Глубокая диагностика бесплатная, если вы заказываете ремонт компьютера. Если вы отказываетесь от ремонта, то глубокую диагностику необходимо будет оплатить.

Все детали и комплектующие у вас в наличии или мне придется ждать несколько недель, как в официальных сервисах?

Как правило все необходимые детали у нас в наличии на собственном складе. В редких случаях необходима доставка. Это занимает 2-4 дня.

Сколько времени требуется на ремонт?

70% проблем мы решаем в течение часа. Остальные 30% неисправностей устраняем как правило в течение 1-2 дней.

Остались вопросы?
Задайте их нашему мастеру
и он с радостью на них ответит!
Максим Шигаев
Ведущий сервис-инженер, управляющий партнер сервиса «ПлатиновыеРуки»

Сертификаты сервиса «ПлатиновыеРуки»

1\